Erläuterung zum Bestellprozess

Produkte bestellen

Gerne erklären wir dir, welche Schritte du durchlaufen musst, um einen Artikel bei uns zu bestellen.

1. Suche ein Produkt in unserem Webshop. Klicke hierfür durch die verschiedenen Kategorien oder nutze das Suchfeld rechts oben im Menü auf jeder Seite.
2. Wähle das Produkt aus, indem du auf "Mehr Informationen" klickst; daraufhin öffnet sich die Detailseite des Produkts.
3. Möchtest du wissen, ob das Produkt vorrätig ist: Sieh dann unter dem Titel des Produkts bei "Verfügbarkeit". Hier wird die verfügbare Anzahl angezeigt oder es steht die Meldung "Nicht auf Lager". Die geschätzte Lieferzeit aller Produkte findest du direkt unter der Verfügbarkeit.
4. Lege das Produkt in deinen Warenkorb, indem du auf den Button "In den Warenkorb" klickst. Eventuell kannst du die Anzahl ändern. Wenn dieser Button nicht vorhanden ist, ist der Artikel nicht vorrätig und ebenfalls blockiert, um bestellt zu werden. Du kannst den Artikel dann nicht direkt kaufen.
5. Sobald du auf den Button "In den Warenkorb" geklickt hast, gehst du direkt zu deinem Warenkorb.
6. Möchtest du weitere Artikel bestellen? Klicke dann auf "Weiter einkaufen" direkt links unterhalb der Übersicht der Produkte in deinem Warenkorb. Wiederhole anschließend die obigen Schritte für jedes Produkt, das du hinzufügen möchtest.
7. Sobald du das letzte Produkt hinzugefügt hast, kannst du in deinem Warenkorb die Übersicht überprüfen und die Mengen anpassen. Am Ende dieser Seite findest du noch einige Kassenangebote, Produkte, die gut zu den Artikeln passen würden, die du bestellen möchtest, ein Feld für eventuelle Rabattcodes oder Bushcraftexpert-Geschenkgutscheincodes und ein Tool, um die Versandkosten im Voraus zu bestimmen.
8. Im Warenkorb wird in einer Leiste angezeigt, für welchen Betrag du noch zusätzlich bestellen kannst, um deine Bestellung kostenfrei versenden zu lassen.
9. Stimmt alles und ist deine Bestellung komplett? Dann kannst du mit dem Button "Bestellung abschließen" fortfahren, um die Bestellung in 4 Schritten vollständig abzuschließen.
10. Beachte: Deine Bestellung muss einen Mindestwert von 15 Euro haben, um bestellen zu können.

Bestellung abschließen

Bevor die Produkte an dich versendet werden können, musst du den Bestellprozess abschließen. Dies wird als Checkout bezeichnet. Hierunter beschreiben wir das Checkout-Verfahren, sodass du weißt, was dich dort erwartet. Übrigens kannst du im gesamten Prozess jederzeit mit dem Zurück-Button unten bei jedem Schritt im Checkout zurückgehen.

1. Klicke im Warenkorb auf "Bestellung abschließen", sobald dein Warenkorb alle Artikel enthält, die du bestellen möchtest, und die Mengen stimmen. Hast du deinen Rabattcode (falls vorhanden) oder Geschenkgutscheincode eingefügt und auf "Anwenden" geklickt sowie eventuelle attraktive Kassenangebote oder passende Artikel mitbestellt?
2. Du kommst nun auf den Bildschirm, wo du dich entscheiden kannst, als Gast zu bezahlen (du möchtest in diesem Fall kein Konto erstellen) oder dich zu registrieren (damit du später zum Beispiel deine Bestellung(en) in deinem eigenen Konto leichter sehen kannst). Wenn du bereits registriert bist, kannst du deine E-Mail-Adresse und dein Passwort eingeben. Hast du deine Wahl getroffen, klicke dann auf "Weiter als Gast" oder "Fortfahren", wenn du ein neuer Kunde bist, oder klicke auf Anmelden, wenn du bereits ein Konto hast.
3. Im nächsten Bildschirm kannst du deine Adressdaten eingeben, damit wir wissen, auf welchen Namen die Rechnung ausgestellt werden soll und wohin wir die Bestellung senden sollen. Fülle so viele Daten wie möglich aus, die Felder mit einem orangefarbenen * sind verpflichtend. Du kannst gegebenenfalls eine abweichende Lieferadresse eingeben, falls diese nicht mit der Rechnungsadresse übereinstimmt. Das musst du also nicht in diesem Bildschirm tun. Wenn du alles vollständig und korrekt ausgefüllt hast (überprüfe deine Adresse zur Sicherheit noch einmal), kannst du auf "Nächster Schritt" klicken.
4. Wenn du eine abweichende Lieferadresse gewählt hast, kannst du diese in diesem Bildschirm eingeben, falls du das nicht getan hast, überspringt das System diesen Schritt automatisch und du kommst in den nächsten Bildschirm.
5. Du bist jetzt auf der Seite, auf der du die Versandmethode wählen kannst. Wähle eine der Optionen, die für dich am besten und praktischsten ist. Klicke anschließend auf "Nächster Schritt".
6. Du bist jetzt auf der Seite, auf der du die Zahlungsmethode wählen kannst. Wähle eine der Zahlungsmethoden, die für dich am einfachsten ist. Klicke anschließend auf "Nächster Schritt".
7. Du bist jetzt auf der Seite mit der Gesamtübersicht deiner Bestellung. Überprüfe, ob alles korrekt ist und alle Produkte aufgeführt sind. Eventuell kannst du im Feld für Bemerkungen noch eine Nachricht für die Person hinterlassen, die die Bestellung bearbeitet und versendet. Unten in der Übersicht kannst du optional noch ankreuzen, dass du unseren Newsletter abonnieren möchtest. Darunter musst du das Kästchen ankreuzen, mit dem du erklärst, mit den Bedingungen einverstanden zu sein und dass deine Angaben korrekt sind. Wenn du das getan hast, kannst du mit dem Button "Jetzt kaufen" deine Bestellung endgültig machen.
8. Anschließend wirst du zum Zahlungsanbieter weitergeleitet, wo du die Zahlung abschließen kannst. Wenn das erledigt ist, ist deine Bestellung komplett. Du kommst dann auf unsere Dankes-Seite und kannst anschließend weiter auf der Seite stöbern oder die Seite verlassen.
9. Deine Bestellung wird danach von uns bearbeitet und versendet. Wir halten dich per E-Mail über den Status deiner Bestellung und Versand auf dem Laufenden.
10. Danke für deine Bestellung!